Passer au contenu principalPasser à la recherchePasser au pied de page
Question résolue

coût dépassement forfait téléphone

sylvainko02
Visiteur

Bonjour,

Je vais dépasser mon forfait de 2 heures. Quel va en être le coût?Merci. Cordialement.

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse approuvée par l'auteur de la question
Yann
Contributeur Elite

Bonjour @sylvainko02, merci pour la précision,
Dans ce cas-là, la tarification appliquée est annoncée, comme l'a précisé @jnq35  (merci), sur la fiche d'information standardisée de votre offre 2h.

Fixes et mobiles en France métropolitaine + Monaco 0,55€/ min 

Fixes et mobiles depuis l'Union Européenne et les DOM 0,55€/ min

Bonne journée à vous. 

Yann, Community Manager

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !


5 RÉPONSES 5
jnq35
Client Top Contributeur

Bonjour, cette information est disponible dans les conditions générales de vente de votre forfait ainsi que sur la fiche standardisée de votre offre mobile.

FTTH Box fibre premium 8X
Yann
Contributeur Elite

Bonjour @sylvainko02  et bienvenue sur la Communauté SFR d'Entraide, 
Quel est votre forfait SFR ? 
En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée. 

Yann, Community Manager

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !


sylvainko02
Visiteur

J'ai un forfait de 2 heures.

Réponse approuvée par l'auteur de la question
Yann
Contributeur Elite

Bonjour @sylvainko02, merci pour la précision,
Dans ce cas-là, la tarification appliquée est annoncée, comme l'a précisé @jnq35  (merci), sur la fiche d'information standardisée de votre offre 2h.

Fixes et mobiles en France métropolitaine + Monaco 0,55€/ min 

Fixes et mobiles depuis l'Union Européenne et les DOM 0,55€/ min

Bonne journée à vous. 

Yann, Community Manager

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !


sylvainko02
Visiteur

Bonjour,

Merci beaucoup pour cette réponse précise, c'est très sympa.

Bonne journée.

Sylvain

Comment gagner des badges

Badges En savoir plus