changement de RIB

[kevinma05]

Bonjour,

Impossible de modifier mes coordonnées bancaires sur le site "Cet iban n’est pas accepté".

Je fais quoi du coup ? Sachant bien sur que j'ai réessayé 6 fois et que ça ne passe toujours pas et par contre, cet IBAN fonctionne pour mes autres abonnements (gaz, électricité...)

Merci

[Robert26]

Bonjour @kevinma05,

De quel banque s'agit-il svp ?

[kevinma05]

bonjour @Robert26 

il s'agit de Qonto (banque en ligne)

[Robert26 · Accepted solution]

Merci pour ce retour @kevinma05,

Je ne trouve pas d'information sur un refus de cette banque en particulier. Le mieux est de contacter un conseiller SFR pour voir ce qui bloque et trouver une solution :).

Bonne journée !