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Bonsoir, j'ai effectué un changement de forfait en agence le 11/01/19 pour passer du starter 1go au power 50go. Seulement voilà, celui-ci devait prendre effet le 29/01, date à laquelle mon forfait se renouvelle mais il se trouve que je suis toujours en starter 1go ! Cela est-il normal ? Merci d'avance de vos réponses !

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Re: Changement de forfait

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Femme heureuse


@Mvnstrvm  a écrit :

Soucis réglé ! Changement de forfait effectué, il suffisait juste d'être patient !


 

Tibet libre
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Re: Changement de forfait

Visiteur

Soucis réglé ! Changement de forfait effectué, il suffisait juste d'être patient !

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Changement de forfait

Visiteur

Bonsoir, j'ai effectué un changement de forfait en agence le 11/01/19 pour passer du starter 1go au power 50go. Seulement voilà, celui-ci devait prendre effet le 29/01, date à laquelle mon forfait se renouvelle mais il se trouve que je suis toujours en starter 1go ! Cela est-il normal ? Merci d'avance de vos réponses !