augmentation de 3€ sur ma box,que je souhaite refuser

[hologramme01]

Bonjour,

Comment faire la demande de conservation de mon ancienne offre box sfr pour ne pas supporter cette augmentation de 3€

que je ne souhaite pas.

Ou puis-je trouver un lien ou un formulaire pour faire cette démarche.

Merci

[phenix8 · Accepted solution]

Bonjour @hologramme01 ,

Bienvenue sur le Forum SFR ! 😀

Le lien de la page associée à cette nouvelle option se trouve dans le courrier ( ou mail ) qui vous a été adressé au moins 1 mois avant l'activation des nouveaux services.

 

Si vous ne parvenez pas à le retrouver, veuillez nous indiquer le nom de l'option concernée. 

Bien à vous,