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Bonjour, j'ai envoyé la carte sim et avec le bon de retour en retraction car le numéro était pas de la réunion par lettre recommande avec accusé réception depuis le 9 janvier et j'ai recu la preuve de dépôt comme quoi ils ont recu et j'ai toujours pas de nouvelle. Est ce normal?

 

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1 RÉPONSE 1

Re: Au bord de la résiliation de contrat !

Contributeur Master

Bonjour @lydie97470,

 

Pouvez-vous être plus précis sur votre renvoi de carte SIM ? Est-ce une rétractation, une résiliation ? Est-ce une demande de la part de SFR de leur renvoyer cette carte ou est-ce une initiative de votre part ? Pour "la réunion" doit-on comprendre les DOM TOM ?

 

Merci pour votre réponse. 

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Au bord de la résiliation de contrat !

Visiteur

Bonjour, j'ai envoyé la carte sim et avec le bon de retour en retraction car le numéro était pas de la réunion par lettre recommande avec accusé réception depuis le 9 janvier et j'ai recu la preuve de dépôt comme quoi ils ont recu et j'ai toujours pas de nouvelle. Est ce normal?

 

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