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Bonjour,

 

Je me trouve actuellement a l'etranger et suite a un arret de contrat de travail, je dois arreter mon abbonnement fin Aout afin de demenager.

Je n'ai aucune possibilite d'acceder a un service en ligne pour faire cela. Je ne rentre pas en France avant un long moment mais j'ai la possibilite de faire ramener le materiel (mais personne n'a de procuration sur ma ligne). 

Comment puis-je arreter ma ligne si je n'ai pas accces a un service en ligne et que je ne peux pas joindre le 1023?

 

Merci pour vos reponses.

 

Cordialement.

2 RÉPONSES 2
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Re: Arret box ADSL et materiel

Visiteur

D'accord merci baucoup, je vais essayer par les reseaux sociaux car je n'ai pas acces au tchat.. 

 

merci !

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Re: Arret box ADSL et materiel

Client Top Contributeur

Bonjour,

 

Dans tous les cas tu peux esayer de joindre par messages directs le service client officiel par twitter ou par facebook (ou par le tchat depuis ton compte client).

Tu devrais ainsi avoir des renseignements sur la marche à suivre.

à+

Digiclient NC → parti de sa planète disparue, pour une nouvelle terre d'accueil ♥
LaBox THD 4K (V3) - Réseau FttB à 200↓↑20 Mbit/s

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Arret box ADSL et materiel

Visiteur

Bonjour,

 

Je me trouve actuellement a l'etranger et suite a un arret de contrat de travail, je dois arreter mon abbonnement fin Aout afin de demenager.

Je n'ai aucune possibilite d'acceder a un service en ligne pour faire cela. Je ne rentre pas en France avant un long moment mais j'ai la possibilite de faire ramener le materiel (mais personne n'a de procuration sur ma ligne). 

Comment puis-je arreter ma ligne si je n'ai pas accces a un service en ligne et que je ne peux pas joindre le 1023?

 

Merci pour vos reponses.

 

Cordialement.