Appels en illimité

[pottok64]

Je refuse l'augmentation de 3 € pour les appels en illimité que vous me proposez et souhaite conserver mon abonnement actuel. Je n'arrive pas à me connecter à la page indiquée (https:/.................) pour choisir de conserver mon offre actuelle.

Cette façon de procéder ne me convient pas du tout. C'est ce genre d'approche qui va m'inciter rapidement à quitter SFR.

Je vais donc me rendre à une agence SFR pour m'expliquer sur cette façon scandaleuse de traiter les bons clients.

[Robert26 · Accepted solution]

Bonjour @pottok64,

En effectuant une recherche sur la Communauté SFR, via la barre prévue à cet effet, vous trouvez de nombreux sujets identiques au vôtre, ainsi que les solutions en cas de difficultés avec le lien pour conserver votre offre actuelle :

- Vérifier qu'il a été bien tapé.

- Changer de navigateur Web/désactiver les bloqueurs de publicités.

Bonne journée.