Appel surtaxé du 3268

utilisateur_supprimé
Non applicable

Je viens de recevoir ma facture du téléphone fixe et LE FAMEUX N° 3268 est apparu ! alors que je n'ai jamais appelé ce numéro . Ce n'est que 3€ mais 3€ par-ci par-là ça commence à faire !!!!!

Apparemment cela arrive chez beaucoup de fournisseurs de téléphonie .

Nouvelle **bleep** ??? Comment s'en prévenir pour la suite ?

 

 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. L'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

 

1 RÉPONSE 1
Léa
Community Manager SFR

Bonjour @utilisateur_supprimé et bienvenue sur la Communauté SFR,

En effet d'autre utilisateurs nous ont également contacté suite à des appels surtaxés de ce type. Avez-vous regardé vos historiques d'appels pour vous assurer que ce numéro n'avait pas été composé par mégarde?

A votre écoute.

Léa, Community Manager à votre écoute

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