Ancienne facture payée

[madjidbe01]

Bonjour , Je viens de payer une ancienne facture , dans combien de temps mon impayé sera effacé et par la même occasion je ne serais plus sur préventel

merci

[Magali · Accepted solution]

Bonjour @madjidbe01,

 La situation sera régularisée dès encaissement de votre paiement pour l'impayée. Le délais dépendra du moyen de paiement utilisé, par exemple pour tout paiement par virement ou mandat, ce dernier est de 3 jours ouvrés après la date d'émission de votre virement. Si il s'agit plutôt d'un paiement par chèque, le délais d'encaissement sera de  jours ouvrés hors délais postaux) à partir de la date de réception du règlement.

Vous souhaitant une bonne journée 🙂