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Hello Team,

 

I have taken a 20 euro plan for internet and SFR is taking 20 and 24 euro additional amount from my account. I have no idea about it. Can you please let me know why additional 24 euro is taking from my account. I have not taken and additional subscription from SFR.

 

Thank you in advance.

 

Kind regards,

****************

 

Edit CM : Certaines données de votre message ont été modifiées car elles vous appartiennent. Pour des raisons de sécurité et de confidentialité (CGU), nous vous invitons à ne pas communiquer des informations qui vous sont personnelles.

 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Excellente journée !

3 RÉPONSES 3
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Re: Additional amount taking by SFR

Client Top Contributeur

Hi @ashish123cr 

 

You can contact an SFR advisor through the " chat " ( from a computer ) :  http://assistance.sfr.fr/runtime/contacter/chat-faqcom-mobile.html?source=ForumMobCo

 

Best regards


On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres

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Re: Additional amount taking by SFR

Visiteur

My Plan is Power 50 G

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Re: Additional amount taking by SFR

Client Top Contributeur

Hello,

 

Could you please precise the plan you've subscribed exactly : for mobile ou box ?  SFR ou RED by SFR ?

 

Thanks

Regards


On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres

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Additional amount taking by SFR

Visiteur

Hello Team,

 

I have taken a 20 euro plan for internet and SFR is taking 20 and 24 euro additional amount from my account. I have no idea about it. Can you please let me know why additional 24 euro is taking from my account. I have not taken and additional subscription from SFR.

 

Thank you in advance.

 

Kind regards,

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