Bonjour @eddymb01
Il faut contacter un conseiller SFR , soit au 1023 , soit sur les réseaux sociaux afin de lui expliquer ta mésaventure et demander un remboursement sur ta prochaine facture :
- https://www.messenger.com/t/SFR
- SAV Twitter
Par ailleurs, tu peux aussi aller dans ton espace client à la rubrique " achats multimédia " et mettre " NON " à autorisation, de plus, il est aussi possible de gérer le plafond d'achat en mettant le chiffre le plus bas ( zéro , si c'est possible ).
Sache qu'il n'est pas possible malheureusement de désinstaller " SFR jeux "..
Cordialement
On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres
