Alors là les enfants on touche le fond.
Comme beaucoup j'ai souscrit une assurance CHUBB assez facilement vendue par SFR pour "à peine" 16€/mois. En bonne pâte ce n'est pas ma première, et j'ai donc laissé mon ancien téléphone (lui aussi assuré CHUBB) à un de mes fils. Je vous épargne les conditions, bref arrive le jour où les deux téléphones doivent partir au SAV pour une vitre cassée le même jour (oui c'est pas de bol avouez, mais ça arrive, deux dossiers au même nom mais peu importe, chaque dossier compte pour un client différent).
C'était le 10 Juin. Je vous passe aussi l'incompétence de ma boutique Limoges La Coupole qui n'a pas été xxx de commander des boites d'envoi en SAV après un investissement monstre pour rafraichir la boutique, trois semaines après toujours pas de boite. BREF aussi.
Le téléphone de mon fils arrive au bout d'un mois (déjà c'est long pour un écran à changer non?). Bah figurez-vous que je viens de me faire envoyer **bleep** par une petite conseillère parce qu'aujourd'hui je demande où on en est pour changer la vitre de mon P30 pro. Réponse : en attente de diagnostic. Bah je peux leur dire moi : l'écran est pété.
La directrice ? En vacances.
Le réponse de SFR ? bah y'en a pas.
Ma réponse ? Moi, ma Femme et mes 3 gosses on est chez SFR. Mes parents itou. Mes frangins et frangines et leurs gosses tout pareil. Bah 14 clients en moins d'un coup ça fait réagir personne c'est dingue...
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