Réponse certifiée par SFR Question résolue

suite rétractation

danielim01
Visiteur

Bonjour à tous,

 

Suite à une rétractation de commande (iphone)

puis-je plutôt que d'envoyer le mobile par colis recommandé avec AR le déposer à l'adresse XPO logistic dans le 91?

 

bien à vous,

 

Dan

 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Antony
Community Manager SFR

Bonjour @danielim01,


Cette option n'est pas disponible en cas de retour, au regard de la situation je vous invite à rester au plus prêt de la procédure afin de minimiser les risques d'erreurs durant la rétractation.

Espérant avoir pu vous éclairer.


Bonne journée ! 

Antony, Community Manager à votre écoute
2 RÉPONSES 2
Réponse certifiée par SFR
Antony
Community Manager SFR

Bonjour @danielim01,


Cette option n'est pas disponible en cas de retour, au regard de la situation je vous invite à rester au plus prêt de la procédure afin de minimiser les risques d'erreurs durant la rétractation.

Espérant avoir pu vous éclairer.


Bonne journée ! 

Antony, Community Manager à votre écoute
danielim01
Visiteur

Merci pour la réponse 

bonne journée 

 

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