SAV: demande d'échange de disque dur hs (grillé)

[utilisateur_supprimé]

Bonjour, j'aimerais que l'on me fasse un echange de disque dur de ma box evolution qui est grillé HS.

N'etant pas toujours disponible, je rate les appels du niveau 2 du sav.

Ma demande est simple, pourquoi est-ce compliqué de répondre rapidement et favorablement à ma demande.

Merci

[XYZ587]

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