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Rendez-vous technicien

fredericmo08
Visiteur

Bonjour technicien c'est pas présenté au rdv et na même pas téléphoné pour avertir c'est pas sympa quand le prochain rendez-vous 

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Re: Rendez-vous technicien

Thomas
Community Manager SFR

Bonjour @fredericmo08,

 

Navré d'apprendre que le technicien ne s'est pas présenté au rendez-vous. Le service client n'étant présent ici, nous n'avons pas accès à votre dossier ou au planning des techniciens.

 

Je vous invite donc à rappeler un conseiller au 1023 pour refixer un rendez-vous,

 

Bonne journée.

Thomas, Community Manager à votre écoute

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !

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1 RÉPONSE 1
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Re: Rendez-vous technicien

Thomas
Community Manager SFR

Bonjour @fredericmo08,

 

Navré d'apprendre que le technicien ne s'est pas présenté au rendez-vous. Le service client n'étant présent ici, nous n'avons pas accès à votre dossier ou au planning des techniciens.

 

Je vous invite donc à rappeler un conseiller au 1023 pour refixer un rendez-vous,

 

Bonne journée.

Thomas, Community Manager à votre écoute

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