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Rendez-vous technicien
06/08/2020 08h27
J'ai reçu un SMS de SFR m'annonçant que mon nouveau rdv technicien est le 12 août. Bonne nouvelle, ne vous moquer pas en plus, d'un rdv prévu le 5 où je me suis rendu disponible ( jour de congé) je me retrouve avec un rdv le 12. Merci Sfr
Edit CM : L'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.
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Bonjour @utilisateur_supprimé,
Navré d'apprendre cela. La Communauté SFR est une plate-forme d'Entraide entre utilisateurs. Les services client et technique ne sont pas présents ici, et nous ne pouvons pas accéder à votre dossier.
Je vous invite donc à passer par l'application mobile SFR & Moi (rubrique Assistance) pour demander un rappel gratuit par un conseiller afin de comprendre ce qu'il s'est passé.
N'hésitez pas à nous faire un retour,
Bonne journée.