Bonjour @ikbalmo01,
Pour demander votre remboursement, vous pouvez passer directement par les réseaux sociaux Facebook et Twitter. Vous serez mis directement en relation avec un conseiller, munissez-vous de pièces justificatives (ex: numéro de commande, preuve de débit etc, en floutant en amont vos données confidentielles).
Bonne journée 🙂
