[RED] J'ai payé pour un google pixel 6 et on m'a dit qu'il n'était pas en stock.

[Melv.cross]

Aujourd'hui, je suis allé sur le site de Red SFR et j'ai essayé d'acheter le nouveau Google pixel 6. J'ai payé, puis on m'a dit que ma commande n'était pas validée car le produit n'est pas en stock ! J'ai ensuite vérifié ma banque, 599€ envolés ! que dois-je faire ?

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie.

[kendokanne · Accepted solution]

Bonsoir @Melv.cross 

Les clients RED ont leur site et forum dédiés :  https://www.red-by-sfr.fr 

Il faudra contacter un conseiller RED soit via le service du " chat ", soit sur les réseaux sociaux.

Cordialement