RDV Technicien pour installation

[stephaness]

bonsoir

cela fait 3 fois que j attends l installateur fibre sfr chez moi toujours pas venu a ce jour (3 jour de conges poses....)

aujourd hui nouveau appel et prise de rendez vous pour le 16 mai 2020 de 8h00 a 12h00. ok avec l interlocuteur au telephone et la sms et mail de confirmation de rendez vous pour le 15 mai ???? je ne comprends pas pourquoi les interlocuteurs ne comprennent rien de rien . je suis client depuis 1994 jamais eu de soucis avec sfr mais a ce jour des incompetents comme cela.......

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[utilisateur_supprimé]

Bonjour, courage, etre présent les 2 jours, ça va finir par le faire.
Faut vraiment s'accrocher ou voir si d'autres possibilités avec autre fournisseur.
Une fois raccordé avec sfr, moi je n'ai eu aucun soucis, la plus longue panne résolue en moins de huit jours sans me tuer au téléphone pour les joindre. De souvenir, le raccordement a mis plus de 9 mois, donc patience. Cordialement