Souscription d une box début septembre, matériel reçu, installation prévue pour le 16/9, journée de congé posée pour être présent et au final on reçoit un message le 14/9 au soir pour nous dire : rendez-vous annulé.
40 min au téléphone pour essayer de savoir pourquoi, dire 5 fois mon nom et mon numéro de commande pour qu'on me réponde on vous recontacte dans 7 jours afin de reconvenir d un rendez vous ultérieurement. Cliente depuis plusieurs années ainsi que mon mari, nous terminons notre engagement chez vous et après on fuira cette opérateur.
Ps: c est la deuxième fois que j'ai le tour avec vous pour l installation d une box
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