Bonjour, SFR à résilier ma ligne fibre PAR ERREUR dans la nuit du 10 au 11 septembre, à la suite de cela, ils m'ont indiqué que ma ligne n'est pas récupérable et que je dois faire une nouvelle commande fibre. Un rendez vous technicien est programmé pour le 21 SEPT. Je suis en télétravail, j'ai perdu 2 journées de travail et cela ne peux plus durer. Il m'ont proposé 100Go internet mobile, or, dans la ville ou je suis le réseau mobile est catastrophique, SFR n'a aucune solution urgente. JE souhaite un rdv technicien en urgence afin que je puisse travailler de nouveau. Est ce que SFR va me dédommager du préjudice subit ? Je ne pense pas. J'ai perdu mon salaire ... J'ai perdu mon temps à passer au téléphone De 8h du matin jusqu'a 20H avec les service client et commercial. Un responsable est censé me contracter depuis Vendredi matin, PERSONNE ne m'a contacté. Je vais perdre mon emploi.
