Réception matériel

[julien11210]

bonjour,

j'ai rendez vous le 8 decembre 2020 pour le raccordement de mon foyer a la fibre , cependant je n'ai toujours pas recu  la box ,ni le décodeur, est ce normal?

Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. L'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

[Elleiram · Accepted solution]

Bonjour  @julien11210  et bienvenue dans cette plateforme d'entraide communautaire entre utilisateur
Ici dans cette plateforme d'entraide il n'y as pas de WEBConseiller_SFR

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@julien11210  a écrit :

bonjour,

j'ai rendez vous le 8 decembre 2020 pour le raccordement de mon foyer a la fibre , cependant je n'ai toujours pas recu  la box ,ni le décodeur, est ce normal?

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Je pense pouvoir vous répondre car j'ai la fibre optique depuis plus de 1 an

La box et décodeur TV sont amenés par les techniciens agrées par SFR  qui vous installeront tout votre matériel SFR

Bonne fin de journée

[julien11210]

merci bien bonne soirée

[Elleiram]

Bonjour @julien11210 

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@julien11210  a écrit :

merci bien bonne soirée

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Merci pour le retour.Et hop je like votre réponse(clique sur le coeur)

Bonne soirée et prenez soin de vous