Bonjour,
J ai commandé un iPhone 13 pendant le black friday (hier) et pas de facture ni de commande existante dans mon espace client et pas de mail de confirmation ! Vu le montant de la commande je trouve cela anormal et aucune adresse mail pour contacter le service client... Par contre le paiement a bien été effectué et j ai reçu un mail pour noter mon expérience d achat ! Comment savoir que ma commande est bien passée et qu’elle est en cours de préparation et quand va t elle être livrée ? Y a t il d autres personnes a qui cela arrive ? Je suis franchement inquiète.
Merci à SFR de me contacter très vite !
Cordialement,
