Bonjour,
J'ai souscrit à un abonnement SFR BOX par la fibre.
Un technicien aurait dû passer le 10 Avril 2020, mais au final aucune personne n'est intervenue.
En revanche, le prélèvement mensuel a bien débuté lui!!!
Dois-je porter plainte pour abus de confiance et escroquerie?
Car je veux bien payer pour un service, mais faut-il encore qu'il y ai ce service!!
Un assistant SFR peut-il me contacter et résoudre ce problème?
MERCI