Bonjour,
Ca fait 1 mois que j'ai souscrit a une offre fibre plus televison samsung, la box est installé , la facture a été payé mais j'ai aucune nouvelle concernant la télévison. J'ai appelé plusieurs fois le service client, chaque fois on me dit une remonté est faite, qu on me rappelle et personne me rappelle. Pire encore quand je rappelle on me dit qu'il y aucune remonté dans mon dossier, 4 fois qu'on me dit qu'on s'occupe de mon dossier et ça a jamais été fait c'est du foutage de **bleep** , j'ai payé et on me donne aucune info et personne ne répond a ma demande c'est une honte, j'aimerais avoir une réponse claire et qu'on arrête de me dire qu'on remonte mon dossier !
