Livraison de tv toujours en attente

[Sho97]

Bonjour  je me suis inscrite à la box 8+ tv , tout le matériel de la box est arrivé , la tv j attend toujours car pour eux il y a eu un soucis dans leur entrepot,  je leur ai fait la remarque que c est comme fort que tout le monde se plaint de la livraison pour la tv , elle me racroche au nez 😡vraiment déçut dégoûter,  manque de respect , j ai.envie de tout résilier 

[Priscillia · Accepted solution]

Bonjour @Sho97, 

Je comprends votre ressenti face à ce comportement inacceptable. Merci pour votre alerte, sachez que cela ne correspond pas aux valeurs véhiculées par SFR. 

Je vous invite à contacter un conseiller du Service Client SFR via Twitter ou Facebook, il a accès à votre dossier et peut vous renseigner sur la livraison de votre commande. 

Je vous souhaite une agréable journée.