Ligne résilié sans raison

[achillema01]

Bonjour,

J’ ai souscris le 13/09/2020 à une offre thd chez sfr et n’ai reçu ma commande que le 23/09/2020, ce même jour j’ai voulu accéder à mon compte sur l’application sfr&moi et la surprise impossible car ma ligne a été résilié. J’ai donc bien reçu ma box mais impossible d’accéder à internet ni d’activer ma ligne.

comment dois-je procéder ?

cordialement

[Antony]

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