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Joindre SFR par mail

Contributeur Loisir

Bonjour , ce lien sera utile à tout les utilisateurs abonnées pour tout les opérateurs mobiles et FAI.

https://www.ar24.fr/focus/10-avantages-lettre-recommandee-en-ligne/

 

Actuellement il n' y a que l'adresse postale à laquelle le client doit envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

 

Ma question est simple :

Jusqu' à présent il faut contacter le service client au 1023 pour une résiliation avant d'envoyer une lettre recommandée.

SFR a possède t_il une adresse mail destinée au service résiliation clients ?

Cela serait un gain de temps pour tout les utilisateurs.

renseignements, informations, je vous invite à consulter tout ce que vous devez savoir sur vos droits.

https://www.ar24.fr/focus/10-avantages-lettre-recommandee-en-ligne/

 

Edit CM : L'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

2 RÉPONSES 2
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Re: Joindre SFR par mail

Expert SFR

Bonjour @Laurent2Rouen,

 

Il n'y a pas d'adresse mail pour joindre le service résiliation de SFR.

 

Bonne journée.


Thomas, Community Manager à votre écoute

Une réponse vous a été utile ? N’hésitez pas à cliquer sur “J’approuve cette réponse” 🙂

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !

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Re: Joindre SFR par mail

Client Top Contributeur

Bonjour @Laurent2Rouen 

 

En complément de la réponse de @Thomas 

La LRA format papier moins de risque d'être perdu en boite mail.

 

Il suffirait d'une seule dysfonctionnement informatique pour détruire les dites preuves.

Le numérique c'est bien, mais pour ce genre de chose le papier est excellent.

 

Je vous souhaite une agréable journée,


Chaleureusement,
Bryx
Bonne navigation sur SFR La Communauté
Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas car je reste à votre entière disposition.
Vous devez simplement savoir que je suis Client Top Contributeur (CTC).