Bonjour,
Mon câble fibre est sectionné au niveau du poteau téléphonique à l’extérieur de mon habitation.
Une intervention est programmée dans 2 jours
1- Est ce que le technicien peut faire une soudure au niveau de la partie sectionnée ou doit il retirer toute la ligne?
2- Si soudure est ce que ce la tiendra dans le temps et n'engendrera pas de perte de débit?
3- Est ce que l'intervention est prise en charge financièrement par SFR puisque c'est a l’extérieur de mon habitation?
D'avance merci pour vos réponses
Cordialement
Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !