Installation fibre effectuée le 27-08-2019, aucune connexion.

Fabricep02
Contributeur en Herbe
Bonjour, le technicien est passé Mardi 27 Aout 2019, apres l’installation, aucun service ne fonctionne.. portabilité de la ligne faut attendre 24h.

Déjà 48h passé toujours aucun service, est-ce normal?

Je dispose de la box Fibre 8.
3 RÉPONSES 3
Fabricep02
Contributeur en Herbe
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J’ai reçu ca a 10h, mais toujours aucune connexion internet pour les services, je ne comprend pas.
Fabricep02
Contributeur en Herbe
Résolu. Les box HS
utilisateur_supprimé
Non applicable
Bonjour,
Nous deux techniciens sont passés hier soir pour nous installer box et boîtier télé... Bref... Avant de partir ils nous ont dit que nous aurions tous les services d'ici une heure et demi... Content nous avons tout mit en route et surprise... Rien ne fonctionne.... Du coups j'ai appeler le service client et ils nous ont dit "Pas avant 24h"... Mais c'est une blague !!!! Surtout qu'on a pas reçu de mot de passe fibre où je sais pas quoi... Honnêtement super contente....!!!!!

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