Question résolue

Inégibilité fibre depuis 2008 !!!!!!

Listopad
Visiteur

‎06/05/2020 16h16

Bonjour mon immeuble à Paris 15 est toujours déclaré come inéligible à la fibre alors que l'opérateur Free l"a installée en 2008..... Dois je résilier mon contrat pour passer chez Free ca à date je n'ai pas de réponse!!!!!

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Listopad
Visiteur

‎19/05/2020 16h33

Oui, toujours pareil. THD seulement. Pas de fibre. Pourtant Paris 15è..

Ah et en plus j'ai écrità deploiement.fibre@info.sfr.com le 6 mai comme on me l'avait conseillé avec la convention signée avec Free en PJ. Aucune réponse....Pas très sympa......

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2 RÉPONSES 2
Alf78
Chef de projet SFR

‎06/05/2020 21h30

Bonsoir,

 

Avez-vous refait le test récemment sur votre espace client pour vérfiier le statut ?

 

Bonne soirée.

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Expert Commercial & Administratif. A l'écoute de chacun d'entre vous et là pour vous aider du mieux possible. Utilisateur BOX 8 / SFR TV 8. Je n'accepte pas les messages privés non sollicités et de surcroît si vous n'avez pas posté votre sujet sur la communauté.
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Listopad
Visiteur

‎19/05/2020 16h33

Oui, toujours pareil. THD seulement. Pas de fibre. Pourtant Paris 15è..

Ah et en plus j'ai écrità deploiement.fibre@info.sfr.com le 6 mai comme on me l'avait conseillé avec la convention signée avec Free en PJ. Aucune réponse....Pas très sympa......

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