Bonjour, après avoir perdu ma Sim j’en ai commandé une nouvelle avec le meme forfait et le même numéro, j’etait déjà chez Sfr. Je reçois la sim avec le courrier et le mail de confirmation. Je suis les étapes d’activations mais une fois arrivé pour rentrer mon numéro de commande et la date de naissance, j’ai une rrreur comme quoi mon numéro de commande n’est pas valide alors que je l’ai en face de moi dans le mail.
Si quelqun sait comment l’activer ou alors si c’est possible que quelqun du service client me l’active à ma place ?
Merci
