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Bonjour,
J'ai signé un abonnement dans une boutique SFR et quand je suis rentré chez moi, je me suis apperçu que l'adresse postale notée sur mon contrat n'était pas celle que j'avais communiqué au vendeur et ne me correspond pas du tout.
Depuis deux jours, impossible de contacter le vendeur et impossible de m'identifier au 1023.
Comment puis-je procéder pour que cette erreur soit corrigée ?

Merci

1 RÉPONSE 1
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Re: En cours d'abonnement, erreur sur mon adresse postale

Expert SFR

Bonjour @dl00,

 

Pour remédier à cette situation, vous pouvez tout simplement contacter l'équipe du Chat qui pourra directement vous solutionner.

 

Belle journée à vous !

 


Léa, Community Manager à votre écoute

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En cours d'abonnement, erreur sur mon adresse postale

Visiteur

Bonjour,
J'ai signé un abonnement dans une boutique SFR et quand je suis rentré chez moi, je me suis apperçu que l'adresse postale notée sur mon contrat n'était pas celle que j'avais communiqué au vendeur et ne me correspond pas du tout.
Depuis deux jours, impossible de contacter le vendeur et impossible de m'identifier au 1023.
Comment puis-je procéder pour que cette erreur soit corrigée ?

Merci