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Réponse certifiée par SFR Question résolue

Dematerialisation justificatif

jean-louispy01
Visiteur

Comment sa se fait que je peut pas souscrire à un crédit pour un téléphone sa a toujours marcher mais la sa me dit comme quoi la dematerialisation des piece justificatifs et pas disponible quelqu'un ces pourquoi sa dit sa merci a vous bonne soirée 

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

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Thomas
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Le mieux dans ce cas est de contacter un conseiller afin qu'il accède à votre dossier et vous accompagne dans la démarche :).


Bonne journée et bon week-end !

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6 RÉPONSES 6
Thomas
Community Manager SFR

Bonjour @jean-louispy01,


Je ne suis pas sûr de comprends, pourriez-vous détailler votre souci svp, idéalement avec des captures d'écran ? 

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jean-louispy01
Visiteur

Screenshot_20220122-113458_Chrome.jpg

Thomas
Community Manager SFR

Et que se passe-t-il quand vous cliquez sur "Retirer le crédit" ?

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jean-louispy01
Visiteur

Faut payer la somme total du due

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Thomas
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Bonne journée et bon week-end !

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jean-louispy01
Visiteur

Merci bonne week-end à vous aussi.

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