Commande

[thomasmat]

Bonjour, téléphone payé en totalité il y a 10 jours, livraison vendue en 48h, envoyée 48 h après ce qui est déjà honteux et anormal, colis non arrivé alors qu’expédié depuis 8 jours !!!

Vraiment marre là !!!

20 ans chez Sfr, jamais de retour de fidélité !!!

[Valentin · Accepted solution]

Bonjour @thomasmat et bienvenue sur la Communauté d'entraide SFR !

Je comprends votre ressenti, il est tout à fait légitime. Permettez-moi de vous orienter vers les réseaux sociaux Facebook ou Twitter, un conseiller SFR prendra en charge votre demande et fera son maximum pour vous solutionner.

En vous souhaitant une bonne journée.