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Carte SIM non récupérée
Bonjour,
J'ai fait une demande de changement d'opérateur le 11/07/2019, pour passer chez SFR.
Dans le suivi de la commande, je vois que la carte a été envoyer le 15/07/2019 et que la ligne a été activé le 18/07/2019.
Sauf que je n'ai pas récupéré de carte SIM et que je n'ai plus mon ancienne ligne.
Cela veut dire que je suis sans téléphone depuis 5jours et que je ne peux pas vous contacter.
Commande N° 1389653601
Merci de me trouver une solutoin rapide.
Cdlt,
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2 RÉPONSES 2
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Bonjour @amibn
Tu peux contacter un conseiller au numéro suivant :
Cordialement
On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres
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Non applicable
24/08/2019 17h08
J'ai appelé le premier numéro et il ne fonctionne pas.
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