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Contributeur en Herbe

Bonjour,

A chaque fois que je viens sur le forum, je m'y perds...

J'ai une formule "box Fibre Starter web" qui est en fait un câble coaxial. (abus de langage entre fibre et cable dont SFR se gave !)

Avec ça le matériel est composé de 2 éléments : (c'est ce qui m'a fait choisir cette formule)

- Modem Starter Mini

- Mini décodeur TV

 

Et donc sur le forum, comment trouver la rubrique qui correspond à mon offre/matériel ??

Il y a une rubrique "fibre" qui mélange TOUTES les offres avec TOUS les équipements ...

Conclusion un gros "b...l" où l'on ne trouve jamais rien...

 

Ok il y a plein de configuration, mais quand on cherche qqch on cherche ce qui nous concerne !!!

 

Y-a-t-il un espoir de voir le forum organisé en fonction des offres et/ou matériels ?

21 RÉPONSES 21

Re: Re : Organisation du forum

Contributeur en Herbe

Coucou

Me revoici, et oui encore des problèmes avec SFR, alors je commence à chercher sur le forum et effectivement il y a maintenant un filtre par matériel.

Ca répond tout à fait à ma question de départ de cette discussion !

 

Comme quoi, tout le monde peut changer d'avis 😉

 

Et c'est efficace, le groupe "Box Fibre et ADSL"  - "BOX FIBRE" - "Utiliser et Dépanner ma box ADSL" - "Télévision - box Fibre " a que 4017 contributions sur 134 pages

 

Et si je filtre avec "Mini decodeur TV" je n'ai que 7 messages !!!! voir ici

 

Là il y a un truc qui ne marche pas ?

 

Ma question est comment, un message est "affecté" à un matériel ou un autre ? (quand on le crée, on ne choisi pas le lien avec le matériel concerné)

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Re: Re : Organisation du forum

Contributeur en Herbe

Bonsoir,

Je repasse sur le forum suite à une notification de réponse sur un autre post, et je découvre une nouvelle fonction de filtre par matériel...

Et je dis BRAVO Smiley heureux!

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Re : Organisation du forum

Client Top Contributeur

 

bonjour @rv69720

 

 

 

je rejoins @jpjasmi, le post de @Xaveny n'a pas à se trouver dans ce fil de discussion 

 

je vous propose à nouveau de contacter  @hpietri ou @OraneJ ,  ( Team SFR ) vous aurez une réponse adaptée à vos problèmes

http://forum.sfr.fr/t5/Votre-messagerie-SFR-Mail/Le-nouveau-WebMail-d%C3%A9barque-venez-poser-vos-qu...

merci, cordialement 

 

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Re : Organisation du forum

Contributeur Elite
Bonjour
@rv69720
Je vous rejoins sur ce point. ..le message de @Xaveny est hors-sujet.
Bonne journée.
Vous avez trouvé la solution ?

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Re : Organisation du forum

Contributeur en Herbe

 

Bonsoir à toutes et tous

J'ai du mal à trouver l'équilibre entre :

- utiliser la barre de recherche qui renvoie beaucoup trop de réponses et est donc difficilement exploitable 

- créer un nouveau sujet où l'on vous reprochera que cette question a déjà été posée...

 

Mais pour en revenir à ma question du départ, je me permet de réagir à vos réponses avec quelques exemples pris dans les posts en tête de liste :

http://forum.sfr.fr/t5/Connexion-Internet-Fibre-WiFi/Probl%C3%A8me-connexion-wifi-entre-la-box-et-un...

à la 8ème ou 9ème message qqun pose la question : "Au fait, tu as quel modèle de box ?

 

http://forum.sfr.fr/t5/Connexion-Internet-Fibre-WiFi/D%C3%A9connexions-intempestives-surtout-lorsqu-...

1ere réponse : "Première chose à faire, c'est préciser le modèle de box que tu utilises"

 

http://forum.sfr.fr/t5/Connexion-Internet-Fibre-WiFi/comment-favoriser-la-bande-passante-pour-1-PC/m...

1ere réponse "Sans précision sur la box utilisée difficile de t'aider."

 

Je m'arrêterai là car, je crois qu'à vos yeux j'ai tord... Mais bon, le but d'une discussion n'est-il pas d'échanger des avis, de défendre ses convictions avec des arguments et d'écouter les arguments des autres....

 

Quand au message "incrusté" de @Xaveny, je ne vois pas très bien où il veut en venir ....

 

Bonne nuit 😉

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Re : Organisation du forum

Contributeur Elite

Bonjour @Linda

Je me permet de m'incruster dans ce Topic

L'auteur du Topic  @rv69720   as bien créer un Topic en rubrique Fibre concernant son mini décodeur TV en date du 03-12-2016  à  9h41  et as obtenu plusieurs réponses

Et hop voici le lien http://forum.sfr.fr/t5/T%C3%A9l%C3%A9vision-box-Fibre/Bug-sur-mini-d%C3%A9codeur-TV/m-p/1842003#M163...

Je te souhaite un bon après midi.Cordialement

Abonnée Fibre optique FTTH Box NB6VAC (Firmware NB6VAC-MAIN-R4.0.41 ) décodeur STB7( version logiciel 1.14.37)et mobile SFR.Je ne bosse pas pour SFR.La Communauté SFR c'est avant tout du partage/Telle est la vie, tomber sept fois et se relever huit

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Re : Organisation du forum

Client Top Contributeur

 

bonjour @balise et @jpjasmi

 

en complément vous pouvez joindre , pour la nouvelle application Web Mail, @hpietri et @OraneJ

 

bonne après midi

cordialement

 

 

 

 

 

 

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Re : Organisation du forum

Contributeur Elite
Bonjour
Et aussi ce sujet. ..
http://forum.sfr.fr/t5/Votre-messagerie-SFR-Mail/Le-nouveau-WebMail-d%C3%A9barque-venez-poser-vos-qu...
Bonne journée.
Vous avez trouvé la solution ?

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Re : Organisation du forum

Contributeur Elite
Bonjour
@balise
Un peu de lecture. .
http://forum.sfr.fr/t5/Bien-utiliser-le-Forum/comment-cr%C3%A9er-un-sujet-dans-le-nouveau-forum/m-p/...
Bonne journée.
Vous avez trouvé la solution ?

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Re : Organisation du forum

Visiteur

Bonjour,

Je suis nouvel abonné SFR et nouvel membre de ce forum que je n'arrive pas utiliser.

J'ai une question à poser concernant le nouveau webmail mais je ne trouve nulle part la page permettant de poser une nouvelle question.

Tout ce que je vois ce sont des boutons "Répondre" en bas de chaque post, alors c'est pas ce moyen là que tenter d'obtenir une première aide concernant l'utilisation de ce forum.

Je vous remercie pour votre aide

Balise