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Bonsoir,

 

j’ai un petit soucis dont je n’arrive à trouver la solution.

voila quelques années j’ai créé un compte sur ce forum, après deux ans d’inactivités je décide de revenir ici même.

j'ai toujours pris soin de conserver mes identifiants au cas où... je peux m’identifier sans problème mais à chaque fois il m’est demandé de recrée un pseudo et de le valider par un mail. Sauf qu’au moment de valider on m’informe que mon mail’est déjà utilisé. 

SI quelqu’un avait une idée pour que je puisse récupérer ce compte se serait avec plaisir que j’accepterais son aide.

 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. N’oubliez pas de vous ré-abonner à cette conversation pour être notifié des réponses qui vous seront apportées ! Bonne journée !

 

2 RÉPONSES 2
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Re: Forum

Visiteur

Salut,

 

merci du retour j’ai créé ce compte avec une autre boîte mail.

en effet je n’ai pas penser à faire une demande à un CM.

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Re: Forum

Client Top Contributeur

Bonjour @LeConardeur

 

As-tu testé avec une autre adresse mail ?

Autrement, je te suggère d'envoyer un MP à l'un des Community Managers afin de voir s'ils peuvent te solutionner ce problème( Mélanie, Julie ou Alexandre ).

 

Cordialement

 


On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres

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Forum

Visiteur

Bonsoir,

 

j’ai un petit soucis dont je n’arrive à trouver la solution.

voila quelques années j’ai créé un compte sur ce forum, après deux ans d’inactivités je décide de revenir ici même.

j'ai toujours pris soin de conserver mes identifiants au cas où... je peux m’identifier sans problème mais à chaque fois il m’est demandé de recrée un pseudo et de le valider par un mail. Sauf qu’au moment de valider on m’informe que mon mail’est déjà utilisé. 

SI quelqu’un avait une idée pour que je puisse récupérer ce compte se serait avec plaisir que j’accepterais son aide.

 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. N’oubliez pas de vous ré-abonner à cette conversation pour être notifié des réponses qui vous seront apportées ! Bonne journée !