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Bonjour la communauté,

 

Le titre d’un sujet c’est un peu comme le chapeau d’un magicien, l’essence d’une voiture ou encore la poignée d’une porte c’est-à-dire qu’il est essentiel !

 

Pourquoi il est important ? Voici les raisons :

 

  • Meilleure visibilité sur le forum :
    votre question sera plus visible dans la catégorie concernée ainsi que sur le forum.
  • Susciter l’intérêt des membres qui veulent vous aider :
    les membres du forum pourront saisir plus vite votre question et le produit dont vous parlez.
  • Meilleur référencement dans le moteur de recherche du forum :
    les membres qui sont dans la même situation que vous cherchent un sujet pour savoir s’il y a déjà une solution ou un sujet similaire.

Ces conseils sont destinés aux nouveaux ou nouvelles arrivant(e)s mais également aux habitués du forum :

 

Ce qu’il ne faut pas faire

 

  • ECRIRE EN MAJUSCULE : 

CE N’EST PAS AGREABLE A LIRE UN TITRE OU UN CONTENU OU IL Y A QUE DES MAJUSCULES (bon j’arrête). D’une part c’est déconseillé par les CGU d’écrire comme ceci et d’autre part ceci signifie à l’écrit que vous « criez » 😉

 

  • Faire des phrases : 

Un titre doit rester un titre et non une phrase. Les longs titres ne sont pas très attractifs.

 

  • Titre non explicite : 

Par exemple : « à l’aide », « le service ne m’a pas aidé ». Ces titres ne donnent pas d’information sur votre question ou sur votre situation.

 

Ce qu’il faut faire :

 

  • Simple et clair : 

Utilisez des mots simples et soyez clair dans votre titre.  Pourquoi faire compliqué quand on peut faire simple ?

 

  • Mots clés :

Privilégiez les mots clés que vous auriez utilisé pour une recherche sur le forum ou autre moteur de recherche.

 

  • Utiliser le nom du produit ou service SFR :

Si vous ne connaissez pas le nom du produit en question, cherchez d’abord sur la boutique en ligne. Cette information est très utile dans votre titre.

 

Voilà, vous savez tout maintenant ! A vous de jouer 😉

 

Et si vous avez d’autres conseils sur les titres, n’hésitez pas à nous le dire en commentaire.

Firdous, Community Manager

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Re : Conseils pour bien rédiger le titre de votre sujet !

Contributeur Confirmé

Bonjour Sokarr,

 

Bonne idée ! Je pense que cette information peut être donnée soit dans le titre et/ou dans le contenu du message 🙂

 

Bonne journée,

Firdous, CM

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Re : Conseils pour bien rédiger le titre de votre sujet !

Contributeur Loisir

bonjour Firdous,

 

serait-il possibe d'ajouter à celà qu'il est généralement indispensable de nous founir les caractéristique de la ligne récupérable dans l'interface de la box.

 

merci d'avance 😃

mhsign2.png
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Re : Conseils pour bien rédiger le titre de votre sujet !

Contributeur Confirmé

Bonjour @chasse2 Il s'agit ici du blog de la communauté où on parle des sujets tels que la vie de la communauté, les nouveautés technologiques etc. Avez-vous lu mon article ici présent ? Il donne des conseils pour bien rédiger le titre de votre sujet.

 

D'ailleurs vous avez posté votre question au mauvais endroit, je vous conseille de la poser dans cette rubrique :

https://forum.sfr.fr/t5/Vos-mots-de-passe/bd-p/vos-mots-de-passe

 

Pour vous aider regarder cet article qui explique comment rédiger sa question:
https://forum.sfr.fr/t5/Comprendre-et-bien-utiliser-le-Forum-SFR-Wiki/Comment-cr%C3%A9er-un-sujet/ta...

@ BryanD, merci pour ton commentaire ! N'hésites pas à passer le mot à la communauté 😉

 

Bonne journée,

Firdous

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Re : Conseils pour bien rédiger le titre de votre sujet !

Visiteur

bonjour comment faire pour recuperer un mot de passe perdu

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Re : Conseils pour bien rédiger le titre de votre sujet !

Contributeur Elite

Coucou, merci pour cette article Firdous. Bonne journée 🙂

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Conseils pour bien rédiger le titre de votre sujet !

Contributeur Confirmé

Bonjour la communauté,

 

Le titre d’un sujet c’est un peu comme le chapeau d’un magicien, l’essence d’une voiture ou encore la poignée d’une porte c’est-à-dire qu’il est essentiel !

 

Pourquoi il est important ? Voici les raisons :

 

  • Meilleure visibilité sur le forum :
    votre question sera plus visible dans la catégorie concernée ainsi que sur le forum.
  • Susciter l’intérêt des membres qui veulent vous aider :
    les membres du forum pourront saisir plus vite votre question et le produit dont vous parlez.
  • Meilleur référencement dans le moteur de recherche du forum :
    les membres qui sont dans la même situation que vous cherchent un sujet pour savoir s’il y a déjà une solution ou un sujet similaire.

Ces conseils sont destinés aux nouveaux ou nouvelles arrivant(e)s mais également aux habitués du forum :

 

Ce qu’il ne faut pas faire

 

  • ECRIRE EN MAJUSCULE : 

CE N’EST PAS AGREABLE A LIRE UN TITRE OU UN CONTENU OU IL Y A QUE DES MAJUSCULES (bon j’arrête). D’une part c’est déconseillé par les CGU d’écrire comme ceci et d’autre part ceci signifie à l’écrit que vous « criez » 😉

 

  • Faire des phrases : 

Un titre doit rester un titre et non une phrase. Les longs titres ne sont pas très attractifs.

 

  • Titre non explicite : 

Par exemple : « à l’aide », « le service ne m’a pas aidé ». Ces titres ne donnent pas d’information sur votre question ou sur votre situation.

 

Ce qu’il faut faire :

 

  • Simple et clair : 

Utilisez des mots simples et soyez clair dans votre titre.  Pourquoi faire compliqué quand on peut faire simple ?

 

  • Mots clés :

Privilégiez les mots clés que vous auriez utilisé pour une recherche sur le forum ou autre moteur de recherche.

 

  • Utiliser le nom du produit ou service SFR :

Si vous ne connaissez pas le nom du produit en question, cherchez d’abord sur la boutique en ligne. Cette information est très utile dans votre titre.

 

Voilà, vous savez tout maintenant ! A vous de jouer 😉

 

Et si vous avez d’autres conseils sur les titres, n’hésitez pas à nous le dire en commentaire.

Firdous, Community Manager