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Bonjour à tous. Je suis content, voilà un quart d'heure que je cherchais où créer mon sujet et paf... le voilà! Je suis fier!!!

 

Edit des CM : titre modifié

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Re: comment créer un sujet dans le nouveau forum ?

Visiteur
Et ci on veut juste ce plaindre et dire ce que on pense du VOL et NON-SERVICE
Moi on ma donne 4nummeros gratis avec mon abonnement dans la boutique moi je a dit que je a pas bosuen,on ma repondu que je les pouviez dinner a quelque un je a dit ok SI ca coutte rien on ma dit que ca pouviez pas plus que 2H appel et sms mms ilimitte et au but de 1 An ca ce arette sauf ci la personne veut garde le Nr ! A cette condition je a dit oui et la 4 Quatre Ans apres on continue a me prelever 4 NR que je utelise pas je a que 2oreilles et 2mains bres ca me coutte 4x7,95=31€ x12 x4=1440€ pour des telephones que je mon ser pas je suis allez a la boutique on ma dit que on ma mal rensigne dans la boutique BREF comme toujour cet pour ma qeulle il me ont prepose de rembourse 14€ par mois CI je soucrit pour 2 Ans il ce foutte vraiment de ma geulle PS.. CA fait plus que 15 que je suis voila comme il traitend les clients PARTICULIERS,moi aussi pense que je vais ressilier comme pas mal des gents depuis que il favorisent les Proffisionels par abord les Particulières
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Re: comment créer un sujet dans le nouveau forum ?

Contributeur en Herbe

Bonjoour, il faut aller dans le menu et chosir une sous ruubrique
Apres ca, le bouton creer un post apparait 🙂

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Re: comment créer un sujet dans le nouveau forum ?

Contributeur en Herbe

bonjour je ne vois nulle part ou creer un sujet ?    dans mon cas ce serait un sujet pour savoir si il existe une possibilité de recevoir des alertes sms lorsque on recoit un mail , commme je me sers peu de la boite mail sfr 

 

merci de m expliqué ou poster et creer , merci 

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Re: Re : bonjour tous le monde

Contributeur en Herbe

J'ai trouvé 🙂

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Re: Re : bonjour tous le monde

Contributeur en Herbe

Bonjour,

Punaise je ne trouve pas comment crée un sujet !

Quelqu'un aurait la gentilesse de me dire comment faire svp ?

Merci

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Re: Re : bonjour tous le monde

Contributeur en Herbe

SFR est complètement dépassé, à tous les niveaux : raccordements fibre, TV sur PC, applis ... rien en marche correctement.

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Re: Re : bonjour tous le monde

Visiteur

Extrêmement compliqué ce forum


@providence13  a écrit :

et oui Paulo, en effet c'est triste a dire, mais je pense aussi que ce forum SFR est si compliqué et si mal realisé, qu'il n'est là que pour diluer les messsages et faire perdre courage aux clients qui ont un probleme sur SFR !

J'ai eu plusieurs problemes avec SFR et notamment une surfacturation recente que je ne comprends pas, et pour laquelle je n'ai aucune solution !  de plus y'a des années que j'attends un remboursement de 80 euros qui avait ete adressé par erreur au nom de ma mere ( decedée entre temps ) et j'ai encore le cheque a son nom qui est inutilisable !
Je suis assez en colere et je n'attends qu'une prochaine promo chez un autre fournisseur d'acces pour envisager de les quitter !



 

genets
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Re: Re : bonjour tous le monde

Visiteur

et oui Paulo, en effet c'est triste a dire, mais je pense aussi que ce forum SFR est si compliqué et si mal realisé, qu'il n'est là que pour diluer les messsages et faire perdre courage aux clients qui ont un probleme sur SFR !

J'ai eu plusieurs problemes avec SFR et notamment une surfacturation recente que je ne comprends pas, et pour laquelle je n'ai aucune solution !  de plus y'a des années que j'attends un remboursement de 80 euros qui avait ete adressé par erreur au nom de ma mere ( decedée entre temps ) et j'ai encore le cheque a son nom qui est inutilisable !
Je suis assez en colere et je n'attends qu'une prochaine promo chez un autre fournisseur d'acces pour envisager de les quitter !


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Re: Re : bonjour tous le monde

Contributeur en Herbe

BONJOUR !!

(histoire de pas avoir le laïus infantilisant sur le "petit mot" ... )

 

Je tente de créer un sujet sur le forume SFR ... du coup j'ai lu la totalité de ce message.

On marche vraiment sur la tête ... les gestionnaires de ce forum se rendent-ils compte que plein de gens galèrent à trouver le moyen de simplement CREER UN SUJET ?!!!

Que ce problème persistes depuis ... 2014 (date du premier message de ce sujet).

 

Je sais bien que rendre compliqué la chose est volontaire, que perdre le client est fait exprès et que cela permet d'avoir moins de sujets crées, et c'est bien là le but,  mais y'a des limites quand on prend les gens pour des imbéciles.

Alors NON, je ne vois aucun bouton "créer un sujet" ou équivalent nulle part sur le site

Et OUI, j'ai cherché en vain depuis 1/2 heure.

 

Après avoir mis 2 mois pour être raccord à la fibre, après avoir passé des dizaines d'heure accroché au 1023 ... Ce FAI est décidement lunaire ...

Hallucinant la naviagation opaque sur ce site, l'opacité qui règne et l'absence totale de correction des problèmes.

 

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Re: Re : bonjour tous le monde

Visiteur

@adaro  a écrit :

Salut, avez vous pu régler votre problème ?


Oui. Grâce à l’amabilité et l’écoute d’un membre de la boutique SFR de Jeuxey (Vosges)

genets