nadnard
Visiteur

Bonjour!

je suis nouvelle sur le forum, j'ai regardé le lien envoyé, j'ai essayé de suivre les conseils, mais je dois être très bête car je ne vois pas, mais alors pas du tout  le bouton "créer votre sujet"! Par dépis et découragement ,j'ai fini par envoyé un mail à l'assistance mais je voudrais bien savoir comment faire si j'ai un jour besoin de poster quelque chose à nouveau!

Merci d'avance

 N.

jpjasmi
Contributeur Elite

Screenshot_2014-11-05-13-03-42.pngBonjour

Un click sur nouveau sujet et c'est bon.

On ne peut pas créer de sujet dans cette rubrique. 

Bon après - midi. 

Vous avez trouvé la solution ?

réponse approuvée anim.gif

nadnard
Visiteur

Merci pour la réponse, mais je n'utilse pas de portable, juste mon ordinateur et il n'y a pas la même page que celle mise en pièce jointe. Je me suis un peu énervée un peu sur mon ordi, changé d'internet explorer à mozilla et j'ai peut-être trouvé. En tout cas merci pour l'aide.

 

N.

XYZ587
Contributeur Elite

Bonjour nadnard

Vous avez vu j'ai dit bonjour :womanwink:
Ce petit mot qui est le premier pas convivial dans une plateforme d'entraide

Je vous souhaite Bienvenue dans la plateforme d'entraide du forum SFR

Wiki du forum SFR>Comment bien rédiger sa question?  lien cliquable

http://forum.sfr.fr/t5/Comprendre-et-bien-utiliser-le-Forum-SFR-Wiki/Comment-bien-r%C3%A9diger-sa-qu...

Wiki Où poser ma question sur le nouveau Forum SFR ?

http://forum.sfr.fr/t5/Comprendre-et-bien-utiliser-le-Forum-SFR-Wiki/O%C3%B9-poser-ma-question-sur-l...

Comment créer un sujet?

http://forum.sfr.fr/t5/Comprendre-et-bien-utiliser-le-Forum-SFR-Wiki/Comment-cr%C3%A9er-un-sujet/ta-...

 

 Voici le plan du forum SFR> http://forum.sfr.fr/t5/custom/page/page-id/plan-du-site

Vous utilsez un PC pour venir dans la plateforme d'entraide du forum SFR

Si vous avez un soucis concernant l'ADSL/Fibre,il faudras posté un sujet dans la rubrique Offre Box

Exemple Gérer votre offre box SFR http://forum.sfr.fr/t5/G%C3%A9rer-votre-offre-box-SFR/ct-p/gerer-votre-offre-box-sfr

 

Si vous avez un soucis concernant un forfait mobile,il vous faudras posté un sujet dans Offre mobile

Exemple Gérer votre forfait SFR http://forum.sfr.fr/t5/G%C3%A9rer-votre-forfait-SFR/ct-p/gerer-votre-forfait-mobile

 

Voilà je pense que vous avez toute les cartes en main pour pouvoir posé une question dans la plateforme d'entraide du forum SFR

Je vous souhaite une bonne navigation dans le forum

Je vous souhaite une bonne fin de journée

Cordialement

 

 


 


 



Abonnée Box Fibre Optique Box NB6VAC et décodeur Plus (STB7 version 1.16.23)


nadnard
Visiteur

Bonsoir,

tout d'abord je tiens à dire que la remarque comme quoi je n'aurais pas dis bonjour n'est pas justifiée car si l'on lit bien mon premier mesage, j'ai bien dit bonjour. Je suis quelqu'un de poli, quand je m'adresse à quelqu'un/ à un groupe je sais ne pas me montrer grossière. Mon deuxième message était un remerciement à la personne qui m'avait répondu, je pense là aussi avoir fait preuve de politesse même si la réponse ne m'a ,en définitive, pas aidée. Ensuite, merci pour tous les liens mais je les ai déjà tous lus et cela ne m'a rien apporté pour résoudre mon problème.

Voilà, merci et au revoir. Je ne suis pas sûre de vouloir revenir sur une plate-forme d(entre-aide si l'on se fait juger, critiquer alors que l'on y met les formes.

 

Bonne soirée et bonne continuation

friald29
Contributeur en Herbe

Salut,

C'est bien joli tout ça mais ...

Je suis allé là :

Vous n'avez pas trouvé de solution en cherchant dans les contenus du Forum SFR ? Posez votre question à la Communauté d'entraide.

Si ce n'est pas déjà fait, créez-vous un profil sur le Forum SFR. Connectez-vous sur l'espace et sélectionnez le Thème (ADSL Fibre Téléphonie, Mobile, TV), puis le forum qui correspond à votre question.

Cliquez ensuite sur le bouton 25.png.

 

C'est spécial chez SFR ?

C'est trop souvent comme ça !

Même en suivant scrupuleusement tout ça, je n'ai pas trouvé le bouton 25.png. !!!

On vous dit "faite ça, cliquez là" mais il n'y a jamais ce qu'on vous dit !

friald29
Contributeur en Herbe

Salut,

J'ai déjà remarqué que les WebMasters de SFR étaient plus que nuls.

Ils vous disent faites ça, cliquez là, mais comme il n'y a pas ce qu'ils disent.

Je crois que SFR n'a pas appris la simplicité. Sauf quand c'est pour vous envoyer sur les nombreuses pages où on vous vend des choses !

friald29
Contributeur en Herbe

RE

Dans les autres forums on a :

Le nom du forum, puis la liste des différents forums (catégories)

Dans le forum SFR on a :

Le nom du forum, puis un bandeau pour vous vendre des trucs... Offre mobile, Offre Box, Accessoires, etc.

ça dit bien qu'à part vous tirer du pognon, il n'y a rien d'autre qui compte !

jpjasmi
Contributeur Elite
Bonjour
@friald29,
Le bandeau dont vous parlez n'est pas fait pour vendre !
- offre mobile
Reprend toutes les rubriques mobile
- offre box
Reprend les rubriques ADSL TV fixe.
Je sais que ça peut prêter à confusion, mais sur ce forum. .on ne vend rien.
Bonne journée.
Vous avez trouvé la solution ?

réponse approuvée anim.gif

fred51
Visiteur

bonjour, c'est bien gentil de nous repondre avec des liens comme si nous les avions pas deja consutés, c'est pour cela que l'on pose la question sur le forum pour avoir une autre réponse que celles qui n'aboutissent a rien sur les liens, merci de ne plus me renvoyé sur ces "foutus" liens qui n'aide personne.

Comment gagner des badges

Badges En savoir plus