Bonjour,
Je suis client depuis très longtemps sfr, et J'ai demandé un accès internet temporaire pour une résidence secondaire, pour consultation de mail, de la presse sfr, etc...
Le conseiller sfr m'a proposé la box de voyage 4G pour 39€ + 10€ de frais de mise en service + 3€ à chaque utilisation d'internet.
Je l'ai essayé un week end sauf qu'il n'y a pas de connexions internet ou se trouve la maison.
Je suis allée m'informer auprès d'une agence sfr qui m'a dit que ce que j'ai acheté n'était pas performante pour mon utilisation.
Je suis très déçu de sfr et surtout été mal conseillé.
Je l'ai retourné en colis suivi par la poste qui me coûte en plus 9€ de frais de la poste.
J'espère être remboursé de tous ces frais, sinon je change d'interlocuteur.
Avez-vous eu la même expérience que moi ? et comment cela c'est il déroulé ?