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Réponse certifiée par SFR Question résolue

wififon suppression

cadoche88
Contributeur en Herbe

Bonjour, je voudrai supprimer wififon de mes services, comment procéder. Merci pour les réponses. Bonne année à tous

 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour @cadoche88,

Bienvenue sur la Communauté SFR !

 

Le service WiFi Fon est activé par défaut pour tous les clients Box de SFR. Sachant que pour bénéficier de la connexion WiFi Fon il faut sélectionner un hotspot du partenaire local de Fon, je pense qu'il vous faut désactiver la fonction hotspot SFR Wifi de votre box.

Pour désactiver cette fonction, voici la procédure :

 

1. J'accède à l'interface Web

 

  • Lancez votre navigateur Internet. 
  • Entrez l'adresse de l'interface Web de votre box : http://192.168.1.1

 

2. J'accède à la rubrique Hotspot

  • Cliquez sur l'onglet « WiFi ». 
  • Puis sur la rubrique « Hotspot ». 

3. Je contrôle l'état du service Hotspot

Si le champ « État » est en statut « Démarré » (de couleur verte), alors le service est activé.

Le champ « SSID »  indique le nom du réseau public diffusé par votre box. 

 

Je contrôle l’état du service hotspot

 

4. Je désactive d'un simple clic

 Pour activer ou désactiver le hotspot WiFi, cliquez sur l'interrupteur « ON/OFF ».

 

Vous pouvez retrouver ces informations via cette fiche de l'Assistance SFR.

 

N'hésitez pas à me faire un retour, en espérant que cela fonctionne ! 

Très belle journée ! 😊

Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 RÉPONSES 3
Réponse certifiée par SFR
utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour @cadoche88,

Bienvenue sur la Communauté SFR !

 

Le service WiFi Fon est activé par défaut pour tous les clients Box de SFR. Sachant que pour bénéficier de la connexion WiFi Fon il faut sélectionner un hotspot du partenaire local de Fon, je pense qu'il vous faut désactiver la fonction hotspot SFR Wifi de votre box.

Pour désactiver cette fonction, voici la procédure :

 

1. J'accède à l'interface Web

 

  • Lancez votre navigateur Internet. 
  • Entrez l'adresse de l'interface Web de votre box : http://192.168.1.1

 

2. J'accède à la rubrique Hotspot

  • Cliquez sur l'onglet « WiFi ». 
  • Puis sur la rubrique « Hotspot ». 

3. Je contrôle l'état du service Hotspot

Si le champ « État » est en statut « Démarré » (de couleur verte), alors le service est activé.

Le champ « SSID »  indique le nom du réseau public diffusé par votre box. 

 

Je contrôle l’état du service hotspot

 

4. Je désactive d'un simple clic

 Pour activer ou désactiver le hotspot WiFi, cliquez sur l'interrupteur « ON/OFF ».

 

Vous pouvez retrouver ces informations via cette fiche de l'Assistance SFR.

 

N'hésitez pas à me faire un retour, en espérant que cela fonctionne ! 

Très belle journée ! 😊

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cadoche88
Contributeur en Herbe

Bonjour avec un merci, très ,très, tardif. Cela semble fonctionner. Bonne journée. cdt.

Yann
Community Manager SFR

Merci pour votre retour @cadoche88 .

Bonne journée à vous. 

Yann, Community Manager

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