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Réponse certifiée par SFR Question résolue

touches télécommande défectueuses

fabrice64
Contributeur en Herbe

Bonjour à tous , 

Les touches de la télécommande ne fonctionnent plus sauf en appuyant comme un bourrin . Suis-je le seul ? 

Elle a été déjà changée . Je n'arrive plus à retrouver la rubrique pour un renouvellement . 

Si vous avez le lien svp , par avance.

Merci .

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
jnq35
Contributeur Master

Bonsoir il n'y a pas de lien pour celà on fait juste une demande d'une nouvelle télécommande à l'assistance SFR. Lien général assistance sfr : https://assistance.sfr.fr/contacter/ et https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-moi/comment-contacter-le-service-client-sfr/td-p/2353267

ex digiclient nc et ex mh FTTLA Câble 1000/60 Box power 8
3 RÉPONSES 3
Réponse certifiée par SFR
jnq35
Contributeur Master

Bonsoir il n'y a pas de lien pour celà on fait juste une demande d'une nouvelle télécommande à l'assistance SFR. Lien général assistance sfr : https://assistance.sfr.fr/contacter/ et https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-moi/comment-contacter-le-service-client-sfr/td-p/2353267

ex digiclient nc et ex mh FTTLA Câble 1000/60 Box power 8
fabrice64
Contributeur en Herbe

Merci pour la réponse rapide

jacquesma08
Contributeur Master

Bonjour,

Ils ont vraiment un problème avec ces télécommandes.

Le point faible c'est le pavé directionnel qui est de plus en plus utilisé avec les replays, Netflix, Disney, YouTube :

https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/pav%C3%A9-directionel-de-ma-3eme-telecommande-echang%C3...

Puisque la 4eme reçue en le 14 mai était au même point des septembre !

Je me suis résolu de guerre lasse d'acheter une télécommande universelle (13€) en septembre .

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