Réponse certifiée par SFR Question résolue

Télécommande virtuelle sur SFR TV 8

Ingrid.hemji
Visiteur

Bonjour j'ai un peu la même problématique ma télécommande ne fonctionne pas depuis des années mais avec sfr tv 7 aucun problème. Mais depuis avec sfr tv 8 impossible de connecter ma télécommande virtuelle ça recherche dans le vide seulement le jour où sfr tv 7 va disparaître c'est simple je n'aurai plus de TV alors trouvez moi une solution svp !!!

 

Edit CM : Vous avez posté dans un autre fil de discussion. Pour plus de visibilité, je vous ai créé un sujet ici. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

 

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Réponse certifiée par SFR
Yann
Community Manager SFR

Bonjour @Ingrid.hemji
Si ce n'est pas déjà fait, je vous invite à procéder à la désinstallation/réinstallation de votre application SFR TV8. Cela devrait corriger le souci de télécommande virtuelle qui ne fonctionne pas.

En vous souhaitant une bonne journée.

Yann, Community Manager

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Yann
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Bonjour @Ingrid.hemji
Si ce n'est pas déjà fait, je vous invite à procéder à la désinstallation/réinstallation de votre application SFR TV8. Cela devrait corriger le souci de télécommande virtuelle qui ne fonctionne pas.

En vous souhaitant une bonne journée.

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