- Marquer comme nouveau
- Ajouter aux favoris
- S'abonner à ce post
- S'abonner au fil RSS de ce post
- Imprimer
- Signaler
Retour à la MIRE sans appuyer sur la touche HOME (M6 Replay)
Bonjour, En regardant M6 en replay, j'ai la box qui revient à la Home sans que je n'ai fait aucune action. Est-ce que c'est normal?
- Marquer comme nouveau
- Ajouter aux favoris
- S'abonner à ce post
- S'abonner au fil RSS de ce post
- Imprimer
- Signaler
Bonjour @dupontkarine83,
Navrée d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre équipement.
Afin de vous aider au mieux, pourriez-vous, s'il vous plait, m'indiquer de quel équipement vous disposez ? Je vous invite à vous rendre sur cette page de l'Assistance SFR afin de l'identifier plus facilement.
Restant à votre écoute.
Je vous souhaite une bonne journée !
- Marquer comme nouveau
- Ajouter aux favoris
- S'abonner à ce post
- S'abonner au fil RSS de ce post
- Imprimer
- Signaler
Bonjour @Anne j'ai la STB6
- Marquer comme nouveau
- Ajouter aux favoris
- S'abonner à ce post
- S'abonner au fil RSS de ce post
- Imprimer
- Signaler
Merci pour ces précisions @dupontkarine83.
Si ce n'est pas déjà fait, je vous invite à réaliser un diagnostic de votre équipement.
Pour cela, téléchargez l'application mobile SFR&Moi. Dans la rubrique "Assistance" cliquez sur "Lancer le diagnostic".
Une fois le diagnostic effectué et si aucune anomalie n'est détectée, vous aurez la possibilité de demander à être rappelé gratuitement par un technicien.
Restant à votre écoute.
Très bonne fin de journée !
- Marquer comme nouveau
- Ajouter aux favoris
- S'abonner à ce post
- S'abonner au fil RSS de ce post
- Imprimer
- Signaler
Bonjour @Anne
Je vous remercie, je vais faire l'Auto Diagnostic.