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Raccordement fibre

Visiteur

Bonjour, j'aimerais savoir pourquoi cela fait plus d'1 an que j'ai un boiter de raccordement fibre sur le pailler de mon logement , ma voisine vient de se faire raccorder en fibre jusque dans son appartement et que quand je demande à sfr en boutique ou en ligne  il me dise qu'il trouve rien pour raccorder faut t'il que je change de fournisseur pour être fibre jusqu'au bout .

3 RÉPONSES 3
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Re: Raccordement fibre

Expert SFR

Bonjour @romainme01,
Quels sont les résultats qui vous sont proposés lorsque vous réalisez un test d'éligibilité ?

En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée.


Yann, Community Manager

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Re: Raccordement fibre

Visiteur

bonjour, quand je fait un test il me réponde que c'est de la fibre puis coax jusque dans mon logement , j'ai oublié de préciser que ma voisine qui elle à la prise fibre dans son appart  est chez free , 

Alors free peut raccorder la fibre mais pas sfr !!!

Merci

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Re: Raccordement fibre

Expert SFR

Bonjour @romainme01,
Merci pour votre retour.
Dans votre situation, afin d'éclaircir ce point, je ne peux que vous conseiller de relancer le Service Client SFR.
Pour cela passez par les réseaux sociaux (Facebook ou Twitter).

En vous souhaitant une bonne journée.


Yann, Community Manager

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