Raccordement fibre

[celinewe02]

Bonjour.

Toute les maisons de mon quartier sont fibrés depuis 2 a 3 mais la mienne toujours pas. Malgré plusieurs relances, le seule réponse que j'obtiens c'est d'attendre.

Comment faire pour faire avancer les choses ? 

[TagadaTsoinTsoin · Accepted solution]

Bonjour @celinewe02 ,

Les autres maisons sont elles fibrées par SFR ou un autre FAI ?

Quand un quartier ou une commune est fibré, tous les FAI ne proposent pas forcément d'abonnement fibre.

Votre logement apparait-il dans la carte de l'Arcep ?

--> https://cartefibre.arcep.fr

Sur cette carte, si votre logement est répertorié vous trouverez l'Opérateur d'Infrastructure sur la pastille correspondant à votre logement, quel est-il ?