Problème synchronisation box

[Mrmdc14]

Bonjour ma box n'arrive pas à synchroniser et toujours pas dinternet 

Comment faire ?

[Yann]

Bonjour @Mrmdc14, 
Il s'agit d'un premier branchement ? Quel est le modèle de vos équipements ? 
Pour vous aider à identifier votre matériel, rendez vous sur l'Assistance SFR (Décodeur TV et Box). 

En vous souhaitant un bon après-midi. 

[Mrmdc14]

Premier branchement box nb6

[Yann]

@Mrmdc14  de quand date la réception de vos équipements ? 

[Mrmdc14]

Du 9 novembre

[Yann · Accepted solution]

@Mrmdc14  l'activation des services prend généralement 48 heures.
Je vous invite en ce sens à vous rapprocher d'un conseiller du Service Client SFR pour faire un point sur la situation.

En vous souhaitant un bon après-midi.