Plus de son depuis le paramétrage d'Alexa

sidonielolo62
Visiteur

Bonjour

J ai le même pb que vous..avez vous pu y remédier ? 

 

Merci

Sidonie

 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé afin de lui garantir une meilleure visibilité. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

2 RÉPONSES 2

Re: Plus de son depuis le paramétrage d'Alexa

servanele01
Visiteur

J'ai le même soucis depuis au moins un mois. Vive la TNT sinon je n aurais pas pas de télé et je paye dans le vent...

Re: Plus de son depuis le paramétrage d'Alexa

Magali
Expert SFR

Bonjour @sidonielolo62@servanele01,

 

Avez-vous essayé de désactiver l'assistant vocal Amazon Alexa puis à réactiver afin de savoir si il ne s'agissait pas d'un simple bug. Voici les manipulations que vous pouvez effectuer :

  • Si vous souhaitez désactiver temporairement les micros de votre SFR Box 8 TV et les réactiver à tout moment, appuyez sur le bouton situé au-dessus de votre décodeur TV. Les assistants vocaux restent alors disponibles via la télécommande.
  • Si vous souhaitez désactiver l'assistant vocal Amazon Alexa, rendez-vous dans les menus Réglages > Audio > Assistant vocal de la SFR Box 8 TV.

 

Vous pouvez retrouver ces informations sur cette page de l'Assistance SFR.

N'hésitez pas à me faire un retour,

 

Belle journée !

Magali, Community Manager à votre écoute

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